【导读】成都晓多科技整理：“拼多多客服机器人怎么取消？拼多多客服机器人怎么取消预约”，全自动回复机器人用晓多，拼多多客服机器人怎么取消的正文如下：
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怎么退出并多多用机器人取款能？
在接待时，经常会遇到一些关闭快递 满多少包邮 等等的问题，这类统一回复的问题，我们其实可以设置成机器人自动 回复，那么当客户在咨询时，就不会我们人工来敲键盘了，机器人就会自动 回复给了，那么如何来设置呢？
方法/步骤
首先要登陆商家账号，进入商家后台！
后台中心--多多客服---消息设置，进入到消息设置页面！
在页面中会有五个选项，点击“机器人回复设置”这一项！
然后点击旁边的“新建问题”按钮！
点开后，会自动 弹出“新建问题”的对话框，在对话框中录入问题与回复！如图所示！
录入后，点击确定！
确定后，对话框自动关闭，在问题框中就会出现我们刚刚录入的问题！此时 要点选这个问题前的对话框！
点选后，点击下方的保存并发布命令！会自动弹出提示，是否确认发布的提示！点击确定！
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点击后，在上方就会自动弹出“设置机器人回复成功”的提示，这样自动 回复就设置完成了！
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这个回复 是在接待时，自动 回复给客户的，适用在一些统一的问题上，例如什么时间发货，什么快递等等！
拼多多客服设置版块有分为四小块，如：分流设置、机器人回复设置、商品卡片自动回复、聊天自助菜单，其中机器人回复设置是目前商家使用频繁的区域，下面是机器人回复设置的常见问题。
拼多多客服设置版块有分为四小块，如：分流设置、机器人回复设置、商品卡片自动回复、聊天自助菜单，其中机器人回复设置是目前商家使用频繁的区域，下面是机器人回复设置的常见问题。
1、为什么账号不能设置机器人回复？
机器人回复设置需要账号具有管理员权限方可设置，请检查对应账号权限。
2、用户什么时候可以看到机器人问题列表？
商家对机器人回复设置完成且点击“保存并发布”后，即创建了机器人回复列表。当用户进入与该商家的聊天页面时，将自动收到对应的列表。
若用户收到列表但未点击问题时，且商家对列表进行过修改，则用户再次进入聊天页面时将无法及时收到新列表，需点击问题后第二天获取新列表。
3、用户在使用机器人回复时商家客服人员是否会收到提示？
当用户点击问题，会自动收到商家设置的回复，该条机器人回复等同于人工回复。
4、机器人回复设置问题列表有数据统计吗？
在【管理后台】→【多多客服】→【客服数据】页面中，点击“机器人数据分析”，即可查看。
5、商家修改了机器人问题列表后，用户能否及时看到更改？
1.影响机器人问题列表的因素有：修改“问题”（包括标点符号）、“是否启用”；
2.目前用户每天只能获取一次机器人问题列表，若收取列表的时间点在商家修改列表前，则用户当日无法获取更新后的版本，需等到第二天进入聊天页面才能看到。若在商家修改菜单后，则将获取修改后的列表。
6、商家修改了机器人回复的内容，而未修改机器人回复菜单，用户能否及时看到更改？
修改机器人回复内容并不影响回复列表，商家修改后用户点击对应问题即可看到修改后的信息。
7、商家修改了机器人回复列表后，用户若点击之前收到的列表问题是否仍会收到回复？
若问题的内容与原来一致，则用户点击该问题仍能收到回复。如否，则用户点击原列表问题时，将视为用户产生一次咨询，需要商家人工客服回复。
拼多多客服像机器人？
因为基本上都是一些话术脚本在回答。
拼多多上的客服有些是兼职，所以有些店回复的不及时，还有的是大商家咨询人多。所以理所当然就回复慢了对吧。
简介
其实商家的客服在后台也都是一个笑面虎的角色。如果真的遇到问题的话。有时候还是需要找官网客服的。
官方的客服你进入聊天界面以后是需要打“人工”才会提示你的。如果输入人工没有作用，就输入“在线客服“这四个字，不然就是机器人客服。还有的就是一旦你的问题很复杂，一般客服解决不了。此时你可以要求转高级客服，或者要求客服电话联系你，也是可以的。你可以跟高级的客服表达的你的诉求，同时要求帮你解决。
拼多多聊天机器人怎么关
想要关闭机器人回复的话，只有商家能够关闭了，消费者自己是关闭不了的。
这个机器人回复，就是商家装了这个机器人自动回复的。
因为他们怕漏掉这个单子，所以说就装了这个机器人的自动回复。
如果自己属于消费者的话，是没法进行关闭的。
拼多多自动回复大部分可能是因为安装了，拼多多自动回复机器人软件哦，要想关掉这个功能，你可以找到该软件，在软件里设置关闭或者直接卸载掉，就可以啦。
拼多多自动回复机器人好设置吗？
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第一，登录拼多多后台，在左侧菜单栏找到客服工具如图，点击。
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第二，点击“机器人回复设置”，这里分两种，上面一种是“开场白及常见问题”设置，下面一种是“订单卡片自动回复”。先看开场白及常见问题，点击右侧红按钮“新建问题”
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第三，在“问题”后面的框中输入客户有可能询问的问题，在“回复”后面的框中输入要给客户的解答。然后按确定按钮。
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第四，确定后就看到界面上多出了刚才设置的回复信息，在其前面的小方框点击变成红色选中。选中所有要的回复语句，再点击下方红色按钮“保存并发布”
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第五，弹出对话框，显示内容已被修改，确认发布至手机端吗？点击确定按钮。保存好后，该按钮就变成灰色的。
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第六，再看订单卡片自动回复，有4种情况，未发货未申请售后，已发货未申请售后，已申请售后，其他状态。系统已经预置了回复内容，如果觉得不妥要自已重设，则点对应回复后面的编辑回复，同样改好后，点击底下的“保存并发布”就OK了。
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标签： 拼多多客服机器人怎么取消
