【导读】成都晓多科技整理：“淘宝机器人快捷语？淘宝设置机器人话语”，全自动回复机器人用晓多，淘宝机器人快捷语的正文如下：
本文目录一览：
- 1、淘宝商城中常用的快捷短语??
- 2、淘宝自动回复机器人是什么样的?
- 3、淘宝千牛智能机器人自动回复如何设置
- 4、淘宝千牛怎么设置机器人自动回复
- 5、淘宝千牛智能机器人怎么用
- 6、淘宝卖家快捷回复短语的快捷编码怎么设置
淘宝商城中常用的快捷短语??
淘宝商城中常用的快捷短语有：发货问题、信用卡、物品包邮、货到付款、7天无理由退换货问题。
1、发货问题
买家：亲，我拍下付款了，什么时间可以发货呀？
商家：亲，发货时间已经在商品详细描述中已经标注，请亲仔细查看哦。
2、信用卡
买家：你好，你这个商品还有吗？
商家：亲，有的，请您放心购买
买家：我买的比较多，可以使用信用卡吗?
商家：可以的亲，天猫支持的支付方式本店都是支持的。
3、物品包邮
买家：你好，你这个商品包邮吗？
商家：亲，本店全场包邮（港澳台除海外除外）
买家：我在新疆克拉玛依，请用邮政发给我。
商家：亲，您好。这个是参加包邮活动的，但是请看下本店的运费模板，上面写的很清楚哦，大陆地区的个别地区和非指定快递我们要补邮费的，请您自己阅读模板哦。请您考虑下，根据实际情况来拍。
4、货到付款
买家：你好，这款商品可以货到付款吗？
商家：您可以看一下这款宝贝的付款方式是否支持，只要是我们宝贝页面有的支付方式本店都是支持的。
5、7天无理由退换货问题
买家：亲，我买的这件衣服，如果回来穿着不合适，可以退货吗？
商家：亲，本店支持7天无理由退换货（在不影响二次销售的前提下）
买家：那我要退货的话，退货运费谁来承担呢？
商家：建议亲可以购买退货运费险，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对亲的退货运费进行赔付。
淘宝自动回复机器人是什么样的?
是一个事先设计好可能会问的问题，如果问到机器人事先想不到的问题，就有可能回答不了，简单来说，就是一台机器，用电脑控制的，自动回复的。
淘宝千牛设置机器人自定义回复
1.首先在桌面上找到千牛软件图标双击打开。输入密码登陆后的界面如图，展开找到最近联系的人员任意点击一个。
2.双击打开好友聊天界面后找到旁边的机器人选项并打开。
3.点击出来后选择配置机器人选项按钮进入到配置后台并找到添加自定义问题，点击添加自定义问题后添加自定义问题并搜索匹配或者是修改答案。
4.如不满意自动匹配的答案，可执行修改。
5.保存后返回去看看是否已经在列表中了。找到旁边菜单的发货查件，因为刚刚自定义问题是关于快件时效的。找到对应的后打勾了选项，机器人才能自动回复。
6.如果发现设置了后千牛机器人没有自动回复请检查这里是否已经打勾，并且有没有选择了开启自动回复。
淘宝千牛智能机器人自动回复如何设置
打开千牛主界面，找到设置—客服设置—自动回复设置—自动回复短语，可以新增、修改、删除自动回复内容，设置好内容后即可启动自动回复。
淘宝千牛怎么设置机器人自动回复
你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。
淘宝千牛智能机器人怎么用
淘宝智能机器人是淘宝官方客服效率神器，为了更好的帮助商家，由千牛团队与淘宝客服团队合作开发“淘宝智能机器人”商家使用版本，用来帮助提升客服效率，降低店铺运营成本。
目前只对主营男、女装、3C和化妆品部分类目的卖家开启，想要使用智能机器人，可以在PC电脑中下载最新的“千牛PC工作台”。
千牛智能机器人怎么用？
陆续接到各行业商家的测试申请，非常谢谢大家的支持。相信，商家机器人在大家的努力下，会做的更好。以下是试用淘宝商家机器人的操作手册，请按照操作指导进行体验。
第一步：登陆PC端千牛工作台，双击任一联系人启动旺旺，点击旺旺聊天窗口右上角的“机器人”按钮，启动“半自动”机器人
第二步：点击“配置回复”按钮，进入配置回复后台，进行如下操作：
对所有问题的“客服回答”进行编辑修改（记得编辑完一个问题需要点击一下保存的哟~）
对“子账号可自定义回复”进行授权是否可以编辑（选择是，意味着子账号可以修改此处问题的回复~）
对“可自动回复”进行授权是否允许机器人自动回复（选择是，意味着当有人咨询这个问题，机器人都进行自动回复，不需要人工处理~）
第三步：重启千牛，启动机器人后，对于机器人可以自动回复的问题，机器人完全实现自动回复，对于机器人不能自动回复的问题，联系人处会闪亮，提示您需要负责本账号的人工客服处理
PS：对于机器人不能自动回复问题的买家账号，如果想再次启动半自动机器人，需要切换到其他买家账号上去，即离开本账号即可恢复本账号的机器人自动回复功能
淘宝卖家快捷回复短语的快捷编码怎么设置
设置快捷编码的具体做法如下：
1、第一步输入千牛账号和密码，点击“登录”。
2、然后点击下图的图标，如下图所示。
3、找到需要编辑的快捷短语，点击编辑图标，如下图所示。
4、然后输入“快捷编码”，点击确定，这样就设置完成了。
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标签： 淘宝机器人快捷语
